Cookie- en privacyvoorkeuren op de website

Laatst bijgewerkt

Op de Moveno-website kies je zelf welke cookies je toestaat. Er worden geen analyse- of marketingscripts geladen voordat je een keuze hebt gemaakt.

Hoe het werkt

  1. Bij je eerste bezoek verschijnt de cookiebanner. Lees deze even door.
  2. Kies of je de categorieën Analyse en Marketing accepteert of weigert. Noodzakelijke cookies staan altijd aan, omdat de site die nodig heeft om te werken.
  3. Sla je keuze op.
  4. Wil je het later aanpassen? Scroll naar de voettekst en klik op Cookie-instellingen om de voorkeuren opnieuw te openen en te wijzigen.

Goed om te weten

  • Er zijn drie categorieën: Noodzakelijk (altijd aan), Analyse en Marketing.
  • Toestemming voor Analyse regelt Google Analytics en PostHog. Toestemming voor Marketing regelt de advertentiepixels van Meta en TikTok.
  • Je keuze wordt tot 365 dagen bewaard in een cookie.
  • Voordat je toestemming geeft, wordt er niets voor tracking geladen.
  • Trek je je toestemming in, dan stoppen de betreffende scripts en wordt de analysetracking gereset, conform AVG artikel 7, lid 3.
  • Het volledige privacybeleid staat op moveno.co/privacy en de voorwaarden op moveno.co/terms.

Veelvoorkomende vragen

De banner blijft terugkomen. Je browser blokkeert mogelijk de toestemmingscookie, of je hebt je cookies gewist. Zonder die cookie kan je voorkeur niet worden onthouden.

Ik wil mijn toestemming intrekken. Klik op Cookie-instellingen in de voettekst en weiger de categorieën die je niet meer wilt.

Waarom word ik niet getrackt? Dat is normaal als je Analyse en Marketing hebt geweigerd — dan blijven alleen de noodzakelijke cookies over.

Ik heb privacyvragen. Lees het privacybeleid op moveno.co/privacy of mail privacy@moveno.co.

Overige vragen? Mail support@moveno.co.

Nog steeds hulp nodig?

Vind je niet wat je zoekt? Maak een ticket aan of mail ons, dan helpen we je zo snel mogelijk verder.

We reageren doorgaans binnen 1-2 werkdagen.

Liever vanuit de app?

Binnenkort kun je een supportticket rechtstreeks vanuit de Moveno-app aanmaken, met je gegevens al ingevuld.