Terug naar home

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 6 juli 2026

Moveno ("wij", "ons", "onze") respecteert jouw privacy. Dit privacybeleid legt uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en hoe wij ze beschermen.

In het kort

  • Wij verzamelen alleen de gegevens die nodig zijn om de dienst te leveren (e-mailadres, foto's van maaltijden, voedingslogboeken, voedingsvoorkeuren en — alleen als je daarvoor kiest — Apple Health- of Health Connect-gegevens).
  • Kerngegevens worden opgeslagen binnen de Europese Unie (Frankfurt, Duitsland). Foto's van maaltijden worden verstuurd naar Amerikaanse AI-aanbieders voor voedselherkenning onder EU Standard Contractual Clauses en aanvullende waarborgen (Sectie 7).
  • Moveno gebruikt AI (Google Gemini, Anthropic Claude) om voedsel op foto's te herkennen en calorieën en macronutriënten voor te stellen. De uitkomst van de AI is altijd een suggestie die je kunt bevestigen of aanpassen — Moveno is geen medisch hulpmiddel. Zie Secties 4.1 en 4.2.
  • Wij verwerken gezondheidsgerelateerde gegevens (voedingsvoorkeuren, gewicht, voedingslogboeken en optionele Apple Health / Health Connect-gegevens) uitsluitend op basis van jouw uitdrukkelijke toestemming, en wij delen deze nooit met advertentiepartners.
  • Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.
  • Foto's van maaltijden worden uitsluitend gebruikt voor voedingsanalyse en worden nooit gebruikt voor het trainen van AI-modellen.
  • Je kunt al je gegevens op elk moment via de app permanent verwijderen en een overdraagbare export per e-mail aanvragen.
  • Wij gebruiken AES-256-versleuteling en PostgreSQL Row Level Security om je gegevens te beschermen.

1. Wie zijn wij?

Moveno is een AI-app voor voeding en fitness die het bijhouden van voeding, training en workouts, integratie met gezondheidsapps en community-groepen combineert. De app maakt gebruik van AI-fotoherkenning en een uitgebreide voedingsdatabase, is beschikbaar in de hele Europese Unie en verschijnt in het Engels en Nederlands. Moveno wordt beheerd vanuit Nederland.

Verwerkingsverantwoordelijke: Moveno is een eenmanszaak naar Nederlands recht, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 91344751. Correspondentieadres: Postbus 32007, 6370JA Landgraaf.

Contactgegevens:

1.1 Leeftijdsvereiste en kinderen

Moveno is bedoeld voor gebruikers van 18 jaar en ouder. Wij verwerken niet bewust persoonsgegevens van gebruikers onder de 18 jaar.

Wanneer gebruikers uit andere EU/EER-lidstaten dan Nederland Moveno gebruiken, geldt aanvullend de leeftijd voor digitale toestemming uit AVG Artikel 8 (tussen 13 en 16 jaar afhankelijk van de lidstaat; 16 jaar in Nederland op grond van Artikel 5 van de Uitvoeringswet AVG). Als wij ontdekken dat wij onbedoeld gegevens hebben verzameld van een persoon onder de toepasselijke leeftijd voor digitale toestemming zonder geverifieerde ouderlijke toestemming, verwijderen wij die gegevens zonder onnodige vertraging. Als je vermoedt dat een minderjarige een account heeft aangemaakt, neem dan contact op via privacy@moveno.co.

1.2 Privacycontact en Functionaris voor Gegevensbescherming

Wij hebben geen formele Functionaris voor Gegevensbescherming (FG/DPO) aangewezen onder Artikel 37 AVG, omdat het verwerkingsvolume van Moveno op dit moment onder de "grootschalige" drempel valt zoals beschreven in WP29-richtsnoeren WP243. Privacyvragen, verzoeken tot uitoefening van je rechten en zorgen kunnen worden gericht aan ons privacycontact op privacy@moveno.co. Wij heroverwegen de FG-verplichting naarmate ons gebruikersbestand groeit en passen dit beleid daarop aan.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen de volgende categorieën gegevens wanneer je Moveno gebruikt:

  • Accountgegevens: e-mailadres, weergavenaam, gehasht wachtwoord, loginsessies
  • Profielgegevens: lengte, gewicht, leeftijd, geslacht, activiteitsniveau, voedingsdoelen
  • Gezondheidsgerelateerde gegevens (zie Sectie 3): voedingsvoorkeuren, allergenenfilters, gewichtsregistraties in de tijd, voedingslogboeken, foto's van maaltijden
  • Workout- en trainingsgegevens (alleen als je workouts vastlegt, zie Sectie 3.2): de workouts die je vastlegt, inclusief per set het gebruikte gewicht, het aantal herhalingen, je inspanningsscore, een optionele stemmingsnotitie en optionele sessienotities; en een dagelijks trainingsbelasting-overzicht dat je workouts combineert met je overige activiteit
  • Apple Health- / Health Connect-gegevens (optioneel, alleen met jouw uitdrukkelijke toestemming per gegevenstype, zie Sectie 3.1):
    • Leesbevoegdheden: gewicht (READ_WEIGHT), lengte (READ_HEIGHT), lichaamsvetpercentage (READ_BODY_FAT), basaal metabolisme (READ_BASAL_METABOLIC_RATE), biologisch geslacht, geboortedatum, actief verbrande calorieën van vandaag (READ_ACTIVE_CALORIES_BURNED), stappenteller van vandaag (READ_STEPS), voltooide trainingen (READ_EXERCISE) en voedingsgegevens die door andere apps zijn geschreven (READ_NUTRITION).
    • Schrijfbevoegdheden: voedingsgegevens van maaltijden — calorieën, eiwit, koolhydraten, vet, vezels (WRITE_NUTRITION) — jouw gewichtsregistraties (WRITE_WEIGHT) en jouw voltooide Moveno-workouts (WRITE_EXERCISE), zodat andere apps die je vertrouwt Moveno-gegevens kunnen lezen naast jouw activiteit.
    • Op iOS zijn de equivalente HealthKit-identifiers HKQuantityTypeIdentifierBodyMass, HKQuantityTypeIdentifierHeight, HKQuantityTypeIdentifierBodyFatPercentage, HKQuantityTypeIdentifierBasalEnergyBurned, HKCharacteristicTypeIdentifierBiologicalSex, HKCharacteristicTypeIdentifierDateOfBirth, HKQuantityTypeIdentifierActiveEnergyBurned, HKQuantityTypeIdentifierStepCount, HKWorkoutType, HKQuantityTypeIdentifierDietaryEnergyConsumed en de dieet-macro-identifiers.
  • Scangegevens: barcodescans, AI-voedselherkenningsresultaten, gebruikerscorrecties
  • Gebruiksgegevens: app-interacties, foutmeldingen, apparaattype en besturingssysteem
  • Locatiegegevens: bij benadering je land, afgeleid van GPS met lage nauwkeurigheid (uitsluitend op de voorgrond), gebruikt om de voedingsdatabase te personaliseren
  • Toestemmingsgegevens: de cookie- en marketingkeuzes die je hebt gemaakt, met tijdstempels
  • Betalingsgegevens: verwerkt door Apple of Google; wij bewaren nooit volledige betaalgegevens, alleen abonnementsstatus
  • Supportverzoeken: als je contact opneemt met ons supportteam — in de app, op onze website terwijl je bent ingelogd, of als gast op onze website — verwerken wij de categorie, het onderwerp en het bericht dat je stuurt, plus eventuele schermafbeeldingen die je toevoegt. Neem je als gast contact op (zonder Moveno-account), dan verwerken wij ook de naam en het e-mailadres die je opgeeft, zodat wij je kunnen antwoorden.

Inloggen met Apple / Google (optioneel). Als je ervoor kiest je account aan te maken of in te loggen met Inloggen met Apple of Inloggen met Google, geeft die aanbieder een beperkte set profielgegevens aan ons door — je e-mailadres en je naam — die wij uitsluitend gebruiken om je Moveno-account aan te maken en te identificeren. Bij Inloggen met Apple kun je ervoor kiezen je e-mailadres te verbergen; in dat geval geeft Apple in plaats daarvan een privé-relay-adres door. Wij ontvangen je wachtwoord niet, en evenmin andere gegevens die Apple of Google bewaren.

Als je je voor de lancering hebt aangemeld voor de wachtlijst, hebben wij uitsluitend je e-mailadres verzameld om je te informeren wanneer Moveno beschikbaar zou zijn.

3. Gezondheidsgegevens (AVG Artikel 9)

Moveno verwerkt gegevens die kwalificeren als bijzondere categorie (gezondheidsgegevens) onder AVG Artikel 9 — specifiek: voedingsvoorkeuren, allergenenfilters, gewichtsregistraties, voedingslogboeken, profielgegevens zoals lengte en voedingsdoelen, workout- en trainingsgegevens (als je workouts vastlegt, zie Sectie 3.2), en (als je een hub koppelt) Apple Health- / Health Connect-gegevens.

  • Rechtsgrond: Artikel 9(2)(a) — jouw uitdrukkelijke toestemming, gegeven via een aparte, niet vooraf aangevinkte checkbox tijdens onboarding die los staat van de acceptatie van onze Algemene Voorwaarden. Je kunt deze toestemming op elk moment inzien en intrekken (zie "Intrekking" hieronder).
  • Intrekking: je kunt je toestemming voor de verwerking van gezondheidsgegevens op elk moment intrekken zonder je account te verwijderen, via Profiel → Voorkeuren → Privacy → Toestemming voor gezondheidsgegevens intrekken, of door je account in de app te verwijderen. Intrekking heeft geen invloed op de rechtmatigheid van verwerking die vóór de intrekking heeft plaatsgevonden.
  • Niet-verstrekking: wij delen gezondheidsgerelateerde gegevens NIET met advertentiepartners (TikTok, Meta, Google Analytics) of met enige andere derde voor marketingdoeleinden.
  • Opslag: gezondheidsgegevens worden opgeslagen binnen onze EU-infrastructuur. Foto's van maaltijden vormen een uitzondering: deze worden uitsluitend voor voedselherkenning verstuurd naar AI-aanbieders (Google, Anthropic), onder EU Standard Contractual Clauses (zie Sectie 7).

3.1 Apple Health- en Health Connect-integratie (optioneel)

Als je ervoor kiest om Moveno te koppelen met Apple Health (iOS) of Health Connect (Android), geldt het volgende, aanvullend op Sectie 3:

  • Rechtsgrond: AVG Artikel 9(2)(a) — jouw uitdrukkelijke toestemming, gegeven via het toestemmingsdialoog van het besturingssysteem voor elk gegevenstype afzonderlijk. Elke toestemming wordt vastgelegd in onze toestemmings-audittrail met tijdstempel, platform (healthkit of health_connect) en het aantal gegevenstypen waarvoor je toestemming hebt gegeven — niet de gegevenstypen zelf, zodat de registratie dataminimaliserend blijft.
  • Gedetailleerde toestemmingsniveaus: je kunt elk type gegeven afzonderlijk toestaan of weigeren (je kunt bijvoorbeeld het lezen van gewicht toestaan maar het lezen van stappen weigeren). Je kunt op elk moment elke toestemming intrekken zonder de rest van de app te verliezen.
  • Gegevens die wij mogen lezen (alleen met jouw toestemming): gewicht, lengte, lichaamsvetpercentage, basaal metabolisme, biologisch geslacht, geboortedatum, actief verbrande calorieën van vandaag, stappenteller van vandaag, voltooide trainingen en voedingsgegevens die door andere apps zijn geschreven. Elke leesbevoegdheid wordt alleen gebruikt om een specifieke functie te ondersteunen: gewicht/lengte/geslacht/geboortedatum om je profiel automatisch in te vullen tijdens onboarding, lichaamsvet en basaal metabolisme om je calorie­doel te verfijnen, actieve calorieën en stappen om je dynamische dagelijkse doel aan te sturen (zie "Caloriedoel aanpassen op activiteit" in de app), trainingen om actieve calorieën toe te wijzen aan specifieke workouts, en voedingsgegevens van andere apps om dubbeltelling te voorkomen.
  • Gegevens die wij mogen schrijven (alleen met aparte schrijftoestemming): voedingsgegevens van maaltijden (calorieën, eiwit, koolhydraten, vet, vezels), jouw gewichtsregistraties en — als je de workoutfunctie gebruikt — een samenvatting van elke voltooide Moveno-workout (type, duur en een geschat energiegetal, via WRITE_EXERCISE), zodat andere apps die je vertrouwt — bijvoorbeeld Apple Watch, Strava, Whoop, Garmin Connect, Fitbit of Samsung Health — Moveno-gegevens kunnen lezen naast jouw activiteit. Elk schrijftype is een aparte, standaard uitgeschakelde toestemming die je afzonderlijk verleent — het inschakelen van de ene zet de andere nooit aan.
  • Hub op het apparaat: Apple Health (iOS) en Health Connect (Android) zijn besturingssysteemfuncties die op jouw apparaat draaien. Wij hebben geen directe toegang tot de hub zelf — wij kunnen alleen de specifieke gegevenstypen lezen of schrijven die jij hebt toegestaan, en wij bepalen niet welke andere apps jij toegang geeft tot de hub.
  • Geen nieuwe internationale doorgifte: Apple Health en Health Connect zijn op-het-apparaat-functies van iOS en Android — de gegevens staan op jouw apparaat, niet op Apple's of Google's servers. Wanneer jij Moveno toestemming geeft, lezen wij de specifieke gegevenstypen die jij hebt toegestaan en slaan deze op op onze EU-servers (Frankfurt, Duitsland). De integratie zelf creëert geen nieuwe doorgifte van jouw gezondheidsgegevens buiten de Europese Unie. Foto's van maaltijden — die je los uploadt en die al bestonden vóór deze integratie — worden nog steeds verzonden naar Amerikaanse AI-aanbieders voor voedselherkenning onder de waarborgen beschreven in Sectie 7; dat pad is ongewijzigd.
  • Wat wij server-side opslaan: gewichtsmetingen die uit de hub worden geïmporteerd, worden opgeslagen in je Moveno-account als gewone gewichtsregistraties en volgen dezelfde bewaartermijn als handmatig ingevoerde registraties (Sectie 5). De actieve calorieën en stappen van vandaag worden opgeslagen in je dagelijkse voedingsoverzicht zodat wij je dynamische caloriedoel kunnen berekenen. Wij bewaren niet persistent elke individuele stap of trainingssessie.
  • Wat wij NIET doen: wij verkopen, delen, dragen over of openbaren op geen enkele wijze Apple Health- of Health Connect-gegevens aan advertentiepartners, datahandelaren, AI-aanbieders (training of inferentie) of enige andere derde voor marketingdoeleinden. Apple Health- en Health Connect-waarden worden nooit opgenomen in prompts of payloads die naar onze AI-aanbieders (Google Gemini, Anthropic) worden gestuurd — die aanbieders ontvangen uitsluitend foto's van maaltijden voor voedselherkenning (alleen inferentie, nooit training), nooit je gewicht, lichaamsvet, calorieverbranding, stappen, trainingen, biologisch geslacht of geboortedatum. De redactieketen in onze foutmonitoring verwijdert gezondheidswaarden voordat een event onze backend verlaat.
  • Toezeggingen onder het Apple- en Google-storebeleid (HealthKit & Health Connect): Wij gebruiken Apple Health- of Health Connect-gegevens NIET voor reclame of voor andere data­mining-doeleinden dan het verbeteren van jouw gezondheid, fitness of voeding binnen Moveno. Wij maken Apple Health- of Health Connect-gegevens NIET bekend aan derden zonder jouw uitdrukkelijke toestemming, en als dat al gebeurt is dit uitsluitend voor het leveren of verbeteren van Moveno's app-functionaliteit. Wij verkopen Apple Health- of Health Connect-gegevens NIET. Wij delen Apple Health- of Health Connect-gegevens NIET met datahandelaren. Wij gebruiken Apple Health- of Health Connect-gegevens NIET om je te identificeren buiten de functionaliteit van Moveno, en wij combineren ze NIET met advertentie- of marketingidentifiers.
  • Toestemming intrekken op elk moment:
    • iOS: Instellingen → Privacy en beveiliging → Gezondheid → Moveno — schakel individuele toestemmingen uit of verwijder Moveno volledig.
    • Android (Health Connect): de Health Connect-app → Toestemmingen → Moveno — schakel individuele toestemmingen uit of verwijder Moveno volledig.
    • In de Moveno-app: Profiel → Voorkeuren → Integraties → Loskoppelen — trekt alle verleende toestemmingen in één keer in en schrijft een toestemmings-intrekking naar onze audittrail.
  • Gevolg van intrekken: Moveno stopt onmiddellijk met het lezen van nieuwe gegevens uit de hub en stopt met het schrijven van nieuwe gegevens naar de hub. Eerder geïmporteerde gegevens blijven in je Moveno-account tot je deze verwijdert (zie Sectie 10 voor jouw rechten). Eerdere data die Moveno naar Apple Health / Health Connect heeft geschreven blijven in de hub staan tot je ze daar verwijdert — wij verwijderen niet automatisch jouw hub-data bij intrekking, omdat die data van jou is en je deze mogelijk wilt behouden.
  • Account verwijderen: wanneer je je Moveno-account verwijdert (Sectie 5), worden alle server-side gegevens inclusief hub-mapping records verwijderd via de self-service verwijderflow. Gegevens die in Apple Health / Health Connect zelf staan, worden NIET verwijderd door het verwijderen van je Moveno-account — die hubs blijven onder jouw controle en je kunt registraties daar direct verwijderen.
  • Geen medisch hulpmiddel: Moveno is een voedings- en welzijnstoepassing. Het biedt geen medisch advies, diagnose of behandeling, en deze integratiefuncties zijn niet bedoeld voor klinisch gebruik. Raadpleeg bij medische aandoeningen een gekwalificeerde zorgverlener.
  • Recht op intrekking: Je hebt het recht om je toestemming voor de Apple Health- / Health Connect-integratie op elk moment in te trekken via de bovenstaande stappen, zonder afbreuk te doen aan de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking heeft plaatsgevonden.

3.2 Workout- en trainingsgegevens (optioneel)

Als je de workoutfuncties van Moveno gebruikt, geldt het volgende, aanvullend op Sectie 3:

  • Wat wij opslaan. Wanneer je een workout vastlegt, slaan wij de workout zelf op en, per set, het gewicht dat je gebruikte, het aantal herhalingen, je inspanningsscore, een optionele stemmingsnotitie en optionele sessienotities. Daarnaast bewaren wij een dagelijks trainingsbelasting-overzicht dat je workouts combineert met je overige activiteit. Dit is bijzondere categorie (gezondheidsgegevens) onder AVG Artikel 9, opgeslagen binnen onze EU-infrastructuur en met dezelfde bewaartermijn als je overige trainings- en voedingsgeschiedenis (24 maanden, zie Sectie 5). Je workoutgegevens zijn afgeschermd tot je eigen account en zijn nooit zichtbaar voor andere gebruikers, tenzij je ervoor kiest een voltooide workout met een groep te delen (zie Sectie 9).
  • AI-workoutgeneratie en de workoutcoach. Als je Moveno vraagt een workout te genereren, of de in-app coach gebruikt om een veilige alternatieve oefening voor te stellen, sturen wij een korte fitnessvragenlijst naar onze AI-aanbieders. Deze vragenlijst wordt gepseudonimiseerd voordat hij je apparaat verlaat — hij wordt nooit verstuurd met je naam of een identifier die naar jou herleidbaar is. De AI geeft uitsluitend de structuur van een workout terug (welke oefeningen, hoeveel sets en herhalingen, rust- en inspanningsadvies); Moveno schrijft nooit voor hoeveel gewicht je moet tillen — dat blijft altijd jouw beslissing. Dezelfde AI-aanbieders die wij al gebruiken voor voedselherkenning (Google en Anthropic, bereikt via onze AI-gateway OpenRouter) verwerken deze vragenlijst uitsluitend voor inferentie, nooit om hun modellen te trainen, en bewaren hem niet onder de voorwaarden die op ons van toepassing zijn. Zie Secties 4.1 en 4.2.
  • Medische voorscreening (PAR-Q+ / blessures). Vóór AI-workoutgeneratie kun je een korte medische voorscreening invullen (gebaseerd op de gevestigde PAR-Q+ / ACSM-vragenlijst) en eventuele blessures aangeven. Deze antwoorden zijn bijzondere categorie (gezondheidsgegevens) die worden verwerkt op basis van jouw uitdrukkelijke toestemming (een aparte exercise health-toestemming). Ze worden gepseudonimiseerd tijdens overdracht, verwijderd uit onze foutlogs en — belangrijk — niet bewaard nadat je workout is gegenereerd: ze worden gebruikt om een veiliger plan te berekenen en daarna weggegooid. Wij leggen alleen een bevestiging vast dát je deze toestemming hebt gegeven, zonder dat daar gezondheidsgegevens aan worden gekoppeld.
  • Ondersteunende signalering bij te weinig eten. Als je eetpatroon meerdere dagen achtereen ruim onder ligt op wat je activiteit suggereert dat je nodig hebt, kan Moveno je een vriendelijke, ondersteunende herinnering tonen. Dit is een gezondheidsafleiding die op je apparaat wordt berekend uit gegevens die je al hebt vastgelegd. Wij slaan dit niet op als een "risico"-label, wij loggen de onderliggende getallen niet, en de melding is opt-in en weg te tikken. Hij wordt verzacht voor gebruikers met afvallen als doel en bevat een waarborg die naar professionele hulp verwijst waar dat passend is. Deze melding is geen medische diagnose en is geen geautomatiseerd besluit met rechtsgevolg of vergelijkbaar wezenlijk gevolg (Artikel 22 AVG) — hij is uitsluitend informatief en ondersteunend.
  • Geen medisch hulpmiddel. De workoutfuncties van Moveno zijn bedoeld voor algemene fitness en welzijn. Ze bieden geen medisch advies, diagnose of behandeling en zijn niet bedoeld voor klinisch gebruik. De wetenschappelijke basis van onze berekeningen wordt in begrijpelijke taal uitgelegd binnen de app. Als je een blessure of medische aandoening hebt, zwanger bent of anderszins onder klinische zorg staat, raadpleeg dan een gekwalificeerde zorg- of fitnessprofessional voordat je een plan volgt.
  • Recht op intrekking. Je kunt je exercise health-toestemming op elk moment intrekken zonder je account te verwijderen; intrekking heeft geen invloed op de rechtmatigheid van verwerking die vóór de intrekking heeft plaatsgevonden.

4. Waarom verwerken wij jouw gegevens?

| Doel | Rechtsgrond (AVG) | |------|-------------------| | Wachtlijst e-mails versturen | Toestemming (Art. 6(1)(a)) | | Account aanmaken en beheren | Uitvoering overeenkomst (Art. 6(1)(b)) | | Voedingswaarden berekenen | Uitvoering overeenkomst (Art. 6(1)(b)) | | Verwerken van gezondheidsgerelateerde gegevens | Uitdrukkelijke toestemming (Art. 9(2)(a)) | | Opslaan van je workout- en trainingsgegevens | Uitvoering overeenkomst (Art. 6(1)(b)) en uitdrukkelijke toestemming (Art. 9(2)(a)) | | AI-medische voorscreening (PAR-Q+ / blessures) voor workoutgeneratie | Uitdrukkelijke toestemming (Art. 9(2)(a)) | | Schrijven van voedings-, gewichts- en voltooide-workoutgegevens naar Apple Health / Health Connect (wanneer je schrijfrechten verleent) | Uitdrukkelijke toestemming (Art. 9(2)(a)) | | Meten van advertentie-effectiviteit | Toestemming (Art. 6(1)(a)) | | Productanalyse (PostHog, Google Analytics) | Toestemming (Art. 6(1)(a)) — alleen nadat je hiervoor opt-in geeft via Cookie-instellingen | | Afhandelen van je supportverzoeken (helpcentrum + tickets) | Uitvoering van de overeenkomst (Art. 6(1)(b)) voor accounthouders; precontractuele stappen en gerechtvaardigd belang bij het beantwoorden van je verzoek (Art. 6(1)(b)/(f)) voor gastverzoeken | | App verbeteren, bugs oplossen en service-integriteit beschermen | Gerechtvaardigd belang (Art. 6(1)(f)) — ons belang bij een stabiel, veilig en continu verbeterend product, afgewogen tegen jouw belangen door dataminimalisatie, pseudonimisering in logs en de afwezigheid van profilering | | Foutmonitoring en misbruikpreventie (Sentry, rate limiting) | Gerechtvaardigd belang (Art. 6(1)(f)) en wettelijke verplichting om de beveiliging van de verwerking te waarborgen (Art. 32) | | Wettelijke verplichtingen nakomen | Wettelijke verplichting (Art. 6(1)(c)) |

4.1 Geautomatiseerde besluitvorming (AVG Artikel 22)

Moveno gebruikt geautomatiseerde verwerking op vier plekken. Wij maken deze hier bekend op grond van Artikel 13(2)(f) AVG, zodat je de logica, de betekenis en de gevolgen begrijpt.

1. AI-voedselherkenning (Google Gemini 2.5 Flash; Anthropic Claude als fallback). Wanneer je een foto maakt, identificeert een AI-model de voedingsmiddelen, schat het de portiegroottes en stelt het calorieën en macronutriënten voor. Het resultaat is een suggestie: je beoordeelt en bevestigt elk item voordat het in je logboek wordt opgeslagen, en je kunt hoeveelheden bewerken, items vervangen of de invoer volledig verwijderen. Omdat het besluit om een maaltijd vast te leggen aan jou is, is deze verwerking niet "uitsluitend geautomatiseerd" in de zin van Artikel 22(1). De AI kan zich vergissen (verkeerd voedingsmiddel, verkeerde portie); jij bent de eindcontrole.

2. Caloriedoel bij onboarding (Mifflin-St Jeor-formule). Bij onboarding berekenen wij een dagelijks caloriedoel op basis van je leeftijd, lengte, gewicht, biologisch geslacht en activiteitsniveau met behulp van de gepubliceerde Mifflin-St Jeor-vergelijking. Je kunt dit getal op elk moment overschrijven in Profiel → Doelen. Omdat je het handmatig kunt aanpassen, is dit geen besluit dat uitsluitend geautomatiseerd tot stand komt.

3. Dynamisch dagelijks caloriedoel (aanpassing op actieve calorieën). Als je Apple Health of Health Connect koppelt en de instelling "Caloriedoel aanpassen op activiteit" aanstaat (standaard), worden de actieve calorieën van vandaag opgeteld bij je basis-caloriedoel van vandaag. Wij hanteren een harde limiet van +1.500 kcal per dag als veiligheidsgrens tegen sensorfouten; het basis-caloriedoel wordt door deze functie nooit verlaagd, en je kunt de aanpassing op elk moment uitschakelen in Profiel → Voorkeuren.

4. AI-workoutgeneratie en de ondersteunende signalering bij te weinig eten (workoutfuncties). Als je de workoutfuncties gebruikt, kan een AI-model de structuur van een workout voorstellen op basis van je fitnessvragenlijst (zie Sectie 3.2), en kan Moveno een ondersteunende herinnering tonen bij te weinig eten, op je apparaat afgeleid. Beide zijn suggesties: jij kiest of je een gegenereerde workout start (en Moveno schrijft nooit voor hoeveel gewicht je moet tillen), en de signalering bij te weinig eten is opt-in, weg te tikken en uitsluitend informatief. Geen van beide heeft rechtsgevolg of vergelijkbaar wezenlijk gevolg, dus geen van beide is een besluit dat uitsluitend geautomatiseerd tot stand komt in de zin van Artikel 22(1).

Betekenis en beoogde gevolgen. Moveno is een welzijnstoepassing, geen medisch hulpmiddel. De getallen die wij tonen informeren je dagelijkse eetkeuzes; zij hebben geen rechtsgevolg en worden niet gebruikt om je toegang tot enige functie, prijs of dienst te ontzeggen. Als je een eetstoornis hebt, een stofwisselingsaandoening, zwanger bent of borstvoeding geeft, of anderszins onder klinische zorg staat, raadpleeg dan een gekwalificeerde zorgverlener voordat je vertrouwt op de doelen van Moveno.

Jouw rechten. Je hebt het recht om menselijke beoordeling van bovenstaande verwerkingen te verkrijgen, om de uitkomst te betwisten en om je standpunt kenbaar te maken. Neem contact op via privacy@moveno.co.

4.2 Gebruik van AI-systemen (EU AI-verordening Artikel 50)

Wanneer je een foto van een maaltijd maakt, stuurt Moveno de afbeelding naar een kunstmatige-intelligentiesysteem (Google Gemini 2.5 Flash standaard; Anthropic Claude als fallback) dat het voedsel herkent en de voedingswaarde inschat. Het resultaat van de beeldherkenning wordt gegenereerd door een AI-model en wordt aan jou getoond als een suggestie die je kunt bewerken of afwijzen voordat je opslaat. De app zelf toont een melding bij het camerascherm waarin dit wordt bevestigd, zodat je op het moment van interactie geïnformeerd bent.

Als je de workoutfuncties gebruikt, sturen de AI-workoutgenerator en de in-app workoutcoach een gepseudonimiseerde fitnessvragenlijst — inclusief eventuele blessure-aanduidingen (zie Sectie 3.2) — naar dezelfde AI-aanbieders (Google en Anthropic, via onze OpenRouter-gateway) die wij al gebruiken voor voedselherkenning. De vragenlijst bevat geen naam of identifier, wordt uitsluitend voor inferentie verwerkt en nooit gebruikt om modellen te trainen, en wordt niet bewaard door die aanbieders onder de voorwaarden die op ons van toepassing zijn. De AI geeft uitsluitend de structuur van een workout terug: Moveno schrijft nooit een gewicht voor, en de uitkomst passeert een medische-screeningpoort plus een automatische veiligheidscontrole voordat hij jou bereikt. Jij beslist of je de voorgestelde workout start.

Sommige teksten op de Moveno-blog worden opgesteld met AI-ondersteuning en vóór publicatie beoordeeld door een menselijke redacteur.

Het AI-gebruik van Moveno is geclassificeerd als beperkt risico onder Verordening (EU) 2024/1689 (de EU AI-verordening). Het is geen hoogrisico-AI-systeem onder Bijlage III en niet bedoeld voor medische diagnose of behandeling (zie Sectie 3.1, "Geen medisch hulpmiddel").

5. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

| Soort gegevens | Bewaartermijn | |---|---| | Accountgegevens | Zolang je account actief is | | Maaltijden en dagoverzichten | 24 maanden | | Workout- en trainingsgegevens (vastgelegde workouts, sets, dagelijks trainingsbelasting-overzicht) | 24 maanden | | Antwoorden medische voorscreening voor AI-workoutgeneratie (PAR-Q+ / blessures) | Niet bewaard — gebruikt om je workout te genereren, daarna weggegooid | | Ondersteunende signalering bij te weinig eten | Niet bewaard — op je apparaat afgeleid en weggegooid; nooit als label opgeslagen | | Foto's van maaltijden | 18 maanden | | Verweesde foto's van maaltijden (wel geüpload, nooit bij een maaltijd opgeslagen) | 24 uur | | Gewichtsregistraties (handmatig) | Onbeperkt (onder jouw controle via de app) | | Geïmporteerd gewicht uit Apple Health / Health Connect | Zelfde als handmatige gewichtsregistraties (onbeperkt, onder jouw controle) | | Geïmporteerde actieve calorieën en stappenteller van vandaag (opgeslagen in dagoverzicht) | Zelfde als dagoverzichten (24 maanden) | | Apple Health- / Health Connect-koppelingsgegevens (welke scopes je hebt verleend, op welk platform) | Tot je loskoppelt of je account verwijdert | | Sentry-foutmeldingen (geredigeerd) | 90 dagen | | Toestemmingsregistraties (inclusief health_data- en exercise_health-toestemmingen en intrekkingen) | 5 jaar vanaf de datum van de registratie (AVG-audittrail-verplichting) | | Vertaalcache (geanonimiseerd) | 7 maanden | | Analytische gegevens (geanonimiseerd/geaggregeerd) | Maximaal 26 maanden | | Supporttickets en -berichten (inclusief gasttickets) | 24 maanden nadat het ticket is gesloten | | Supportbijlagen (schermafbeeldingen) | 30 dagen nadat het ticket is gesloten | | Wachtlijst e-mails | Tot 6 maanden na lancering of tot je je uitschrijft |

Wanneer je je account verwijdert, worden je gegevens verwijderd via onze self-service verwijderflow. Geanonimiseerde of wettelijk vereiste gegevens kunnen binnen de hierboven genoemde termijnen blijven bestaan.

6. Waar worden jouw gegevens opgeslagen?

Je kerngegevens worden opgeslagen binnen de Europese Unie (Frankfurt, Duitsland). Wij maken gebruik van een combinatie van met naam genoemde externe partners en EU-gebaseerde infrastructuuraanbieders.

Met naam genoemde externe partners:

| Partner | Doel | Locatie | |---------|------|---------| | Google LLC (Gemini API) | AI-voedselfotoherkenning; AI-workoutgeneratie | VS | | Anthropic (via OpenRouter) | AI-fallback voor voedselherkenning en content generatie; AI-workoutgeneratie | VS | | TikTok | Advertentie-attributie | VS | | Meta | Advertentie-attributie (Facebook/Instagram) | VS | | Google LLC (Analytics 4) | Website-verkeersanalyse | VS | | PostHog (EU) | Productanalyse | EU (Frankfurt) | | MailBlue (ActiveCampaign EU) | Wachtlijst en transactionele e-mail | EU | | Apple | In-app abonnementsverwerking | VS | | Google Play (abonnementsverwerking) | In-app abonnementsverwerking | EU-contractant via Google Commerce Limited (Ierland); groepsentiteiten in VS | | RevenueCat | Spiegelen van abonnementsstatus | VS |

EU-gebaseerde infrastructuuraanbieders:

Daarnaast maken wij gebruik van EU-gebaseerde aanbieders voor database en authenticatie, afbeeldingenopslag, websitehosting, transactionele e-mail en foutmonitoring. Deze aanbieders verwerken gegevens onder AVG-conforme Verwerkersovereenkomsten binnen EU-datacenters.

7. Internationale gegevensoverdracht

Sommige van de hierboven genoemde partners zijn gevestigd in de Verenigde Staten. Overdrachten berusten op de volgende waarborgen onder AVG Hoofdstuk V:

| Partner | Land | Overdrachtsmechanisme | |---|---|---| | Google LLC (Gemini, Analytics 4) | VS | EU-US Data Privacy Framework (DPF) + Standard Contractual Clauses | | Anthropic (via OpenRouter) | VS | EU Standard Contractual Clauses (SCCs); Anthropic is daarnaast zelf-gecertificeerd onder het EU-US Data Privacy Framework | | TikTok | VS | EU Standard Contractual Clauses (SCCs) | | Meta | VS | EU-US Data Privacy Framework (DPF) + Standard Contractual Clauses | | Apple | VS | EU-US Data Privacy Framework (DPF) + Standard Contractual Clauses | | Google Play | IE (contractant via Google Commerce Limited) / VS (groep) | Intra-EER-contract met EU-contractant; SCCs voor eventuele doorgifte naar de VS | | RevenueCat | VS | EU Standard Contractual Clauses (SCCs) |

Wanneer je Inloggen met Apple of Inloggen met Google gebruikt, worden de beperkte profielgegevens die deze aanbieders doorgeven (je e-mailadres en naam, zie Sectie 2) doorgegeven vanuit Apple of Google in de Verenigde Staten onder dezelfde waarborgen als hierboven weergegeven voor Apple en Google — het EU-US Data Privacy Framework en/of Standard Contractual Clauses.

Deze waarborgen zijn bedoeld om te zorgen dat persoonsgegevens die naar de Verenigde Staten worden overgedragen een beschermingsniveau ontvangen dat in wezen gelijkwaardig is aan dat van het EU-recht, conform de Schrems II-uitspraak.

Aanvullende maatregelen voor doorgifte naar de VS. In navolging van Schrems II (HvJ EU C-311/18) en de EDPB-aanbevelingen 01/2020 (v2.0) passen wij de volgende aanvullende maatregelen toe op alle doorgiften naar bovengenoemde Amerikaanse partners, naast de contractuele waarborgen (SCCs / DPF):

  • Versleuteling tijdens overdracht: alle communicatie gebruikt TLS 1.2 of hoger.
  • Versleuteling in rust: gegevens die bij Amerikaanse partners worden opgeslagen, worden door de partner in rust versleuteld; gegevens die wij zelf opslaan gebruiken AES-256 in rust plus PostgreSQL Row Level Security.
  • Dataminimalisatie: wij verzenden uitsluitend wat strikt noodzakelijk is voor het beoogde doel — bijvoorbeeld alleen de bytes van een maaltijdfoto (zonder identifiers) naar Gemini/Anthropic, en alleen eenrichtings-SHA-256-hashes van e-mail/telefoon naar advertentiepartners.
  • Geen bijzondere categorie-gegevens aan adverteerders: gezondheidsgerelateerde gegevens (gewicht, voedingsvoorkeuren, voedingslogboeken, Apple Health- / Health Connect-gegevens) worden nooit overgedragen aan TikTok, Meta of Google voor advertentiedoeleinden.
  • Pseudonimisering in foutmonitoring: events die naar onze foutmonitoringsaanbieder worden gestuurd, worden ontdaan van e-mailadressen van gebruikers, IP-adressen, geolocatie en vrije-tekst-inhoud via een gedocumenteerde 10-staps redactiepijplijn.
  • Contractuele transparantie: onze SCC-overeenkomsten met Amerikaanse partners bevatten de verplichting om ons te informeren over overheidsverzoeken om toegang voor zover dat wettelijk is toegestaan, en om buitensporig brede verzoeken aan te vechten.
  • Geen overdracht van maaltijdfoto's voor AI-training: maaltijdfoto's die naar Gemini / Anthropic worden gestuurd, worden uitsluitend verwerkt voor voedselherkenning (inferentie) en zijn uitgesloten van modeltraining onder de toepasselijke enterprise-voorwaarden.
  • Gepseudonimiseerde workoutvragenlijst, dezelfde AI-aanbieders: de AI-workoutgenerator en de workoutcoach sturen uitsluitend een gepseudonimiseerde fitnessvragenlijst (geen naam, geen identifier) naar dezelfde aanbieders die voor voedselherkenning worden gebruikt — Google en Anthropic, via de OpenRouter-gateway. Geen enkele andere AI-aanbieder ontvangt deze gegevens. Ze worden uitsluitend voor inferentie verwerkt, zijn uitgesloten van modeltraining onder de toepasselijke voorwaarden, en de antwoorden op de medische voorscreening worden door Moveno niet bewaard nadat je workout is gegenereerd.

Je kunt een kopie van de toepasselijke Standard Contractual Clauses opvragen via privacy@moveno.co.

8. Advertentiepartners

Wij werken samen met TikTok en Meta om Moveno te promoten bij potentiële gebruikers. Onze gegevensuitwisseling met advertentiepartners is beperkt:

  • Uitgaand (van ons naar hen): een SHA-256 gehashte versie van je e-mailadres of telefoonnummer (eenrichtingshash, kan niet door de partner worden teruggedraaid), het type gebeurtenis (bijv. aanmelding, abonnement) en een unieke event-ID die wordt gebruikt om browser- en server-gebeurtenissen binnen 48 uur te dedupliceren. Uitsluitend voor advertentie-attributie.
  • Inkomend (van hen naar ons): geaggregeerde advertentieprestatiegegevens — vertoningen, klikken, demografie op groepsniveau (nooit op individueel niveau).

Wij doen NIET:

  • Je persoonsgegevens verkopen.
  • Je gezondheidsgegevens, voedingslogboeken, gewicht of voedingsvoorkeuren delen met adverteerders.
  • Je gegevens gebruiken voor advertentietargeting op andere platforms.
  • Je gegevens overdragen aan datahandelaren.

Je kunt marketingtoestemming op elk moment intrekken via Cookie-instellingen. Dit heeft geen invloed op je mogelijkheid om Moveno te gebruiken.

9. Delen wij jouw gegevens?

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden. Wij delen gegevens alleen met:

  • Dienstverleners die namens ons gegevens verwerken (zie Secties 6 en 7)
  • Advertentiepartners zoals strikt beschreven in Sectie 8
  • Autoriteiten indien wettelijk verplicht

Voor de duidelijkheid wat betreft Apple Health- en Health Connect-gegevens specifiek: wij delen of verkopen Apple Health- of Health Connect-gegevens niet met enige derde, en wij gebruiken deze uitsluitend om de calorie-, gewichts- en dynamische-caloriedoel-functies uit Sectie 3.1 te leveren.

Een workout met een groep delen. Als je ervoor kiest een voltooide workout met een van je groepen te delen, ziet de groep uitsluitend informatie op activiteitsniveau — je naam, de naam van de workout, hoe lang hij duurde, wanneer je klaar was en eventuele reacties. De groep ziet nooit welke oefeningen je deed, de gewichten of herhalingen, je trainingsvolume of enig caloriegetal. Een workout delen is telkens opt-in, en de gedetailleerde workoutgegevens blijven privé in je eigen account.

10. Jouw rechten

Op grond van de AVG heb je de volgende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:

  • Inzage (Art. 15) — bevestiging krijgen of wij je gegevens verwerken en een kopie ontvangen.
  • Rectificatie (Art. 16) — onjuiste gegevens zonder onnodige vertraging laten corrigeren.
  • Verwijdering / "recht op vergetelheid" (Art. 17) — jouw gegevens laten verwijderen. Self-service verwijdering is beschikbaar in de app onder Profiel → Account → Account verwijderen.
  • Beperking (Art. 18) — verwerking beperken zolang een geschil wordt opgelost.
  • Overdraagbaarheid (Art. 20) — de persoonsgegevens die je aan ons hebt verstrekt ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat (JSON), en deze laten doorzenden naar een andere verwerkingsverantwoordelijke waar dat technisch haalbaar is. Overdraagbaarheid wordt momenteel op verzoek geleverd via privacy@moveno.co binnen de wettelijke termijn hieronder; een self-service export staat op onze roadmap.
  • Bezwaar (Art. 21) — bezwaar maken tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang (Art. 6(1)(f)). Je hebt een absoluut recht om op elk moment bezwaar te maken tegen verwerking voor direct marketing, inclusief profilering die hiermee samenhangt.
  • Toestemming intrekken (Art. 7(3)) — eerder gegeven toestemming op elk moment intrekken, zonder afbreuk te doen aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.
  • Niet onderworpen worden aan uitsluitend geautomatiseerde besluiten met rechtsgevolg of vergelijkbaar wezenlijk gevolg (Art. 22) — zie Sectie 4.1 over geautomatiseerde besluitvorming.

Hoe je je rechten uitoefent. Stuur een e-mail aan privacy@moveno.co vanaf het e-mailadres dat aan je account is gekoppeld, waarin je aangeeft welk recht je wilt uitoefenen. Bij verzoeken waarbij wij redelijke twijfel hebben over je identiteit, kunnen wij om aanvullende informatie vragen om die te bevestigen (Art. 12(6)) — bijvoorbeeld een bevestigingscode die naar je account-e-mail wordt gestuurd. Verzoeken worden kosteloos behandeld, tenzij ze kennelijk ongegrond of buitensporig zijn (Art. 12(5)).

Reactietermijn. Wij reageren zonder onnodige vertraging en in ieder geval binnen één maand na ontvangst van je verzoek (Art. 12(3)). Indien het verzoek complex is of wij een groot aantal verzoeken ontvangen, kunnen wij deze termijn met maximaal twee maanden verlengen; in dat geval informeren wij je binnen de eerste maand over de verlenging en de redenen daarvoor.

11. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies in drie categorieën:

11.1 Noodzakelijke cookies (altijd actief)

Deze cookies zijn vereist voor de basisfunctionaliteit van de website en kunnen niet worden uitgeschakeld.

| Cookie | Doel | Bewaartermijn | |--------|------|---------------| | Supabase auth sessie | Inloggen op het admin-dashboard | Sessie | | NEXT_LOCALE | Taalvoorkeur onthouden | 1 jaar | | moveno-consent | Jouw cookievoorkeuren opslaan | 1 jaar |

11.2 Analytische cookies (optioneel)

Helpen ons te begrijpen hoe bezoekers de website gebruiken, zodat we de gebruikerservaring kunnen verbeteren.

  • PostHog (EU-hosted, Frankfurt) — productanalyse en gebruikersgedrag. Gebruikt first-party cookies. Wanneer je analytics-toestemming intrekt, wordt PostHog opt-out gezet (opt_out_capturing) en worden bestaande identifiers gereset (AVG Art. 7(3)), zodat latere activiteit niet meer aan je eerdere profiel is gekoppeld.
  • Google Analytics 4 — websiteverkeer en conversietracking. Gegevens worden naar de VS overgedragen onder het EU-US Data Privacy Framework + Standard Contractual Clauses (zie Sectie 7).

11.3 Marketing cookies (optioneel)

Worden gebruikt voor advertentie-attributie en retargeting op sociale media.

  • Meta Pixel — Facebook/Instagram advertentie-attributie en retargeting
  • TikTok Pixel — TikTok advertentie-attributie en retargeting aan de browserzijde
  • TikTok Events API (server-side) — vormt een aanvulling op de browser-pixel door conversie-gebeurtenissen rechtstreeks vanaf onze servers naar TikTok te versturen. Wij sturen: een SHA-256 gehashte versie van je e-mailadres of telefoonnummer (eenrichtingshash), het type gebeurtenis (bijv. aanmelding) en een unieke event-ID die wordt gebruikt om browser- en server-gebeurtenissen binnen 48 uur te dedupliceren. Gegevens worden naar TikTok in de Verenigde Staten overgedragen onder EU Standard Contractual Clauses. Je kunt zowel de browser-pixel als de server-side gebeurtenissen uitschakelen door "Marketing" uit te zetten in Cookie-instellingen — dit heeft geen invloed op je mogelijkheid om Moveno te gebruiken.

11.4 Hoe beheer je jouw cookievoorkeuren?

Bij je eerste bezoek aan onze website verschijnt een cookiebanner waarmee je kunt kiezen welke categorieën cookies je wilt toestaan. Je kunt:

  • Alles accepteren — alle cookies toestaan
  • Alles weigeren — alleen noodzakelijke cookies toestaan
  • Voorkeuren beheren — per categorie kiezen welke cookies je toestaat

Analytische en marketing cookies worden pas geplaatst nadat je hiervoor toestemming hebt gegeven. Je kunt je voorkeuren op elk moment wijzigen via de link "Cookie-instellingen" in de footer van de website.

12. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen, waaronder:

  • AES-256-versleuteling van gegevens in rust en TLS 1.2+ versleuteling tijdens overdracht
  • PostgreSQL Row-Level Security die isolatie van gegevens per gebruiker afdwingt
  • Verplichte multi-factor authenticatie (MFA) voor alle admin- en supportmedewerkers
  • Pseudonimisering van gebruikersidentifiers in applicatielogs (SHA-256 gehashte prefixen)
  • Een meerlaagse redactieketen voor inloggegevens en gezondheidswaarden, toegepast op alle foutmonitoring voordat events onze backend verlaten
  • Netwerksegmentatie tussen EU-gehoste database, edge functions en object storage
  • Regelmatige beveiligingsaudits, dependency-scanning en een gedocumenteerd kwetsbaarheids-responsproces

12.1 Datalekken

Als een datalek waarschijnlijk een risico inhoudt voor jouw rechten en vrijheden, melden wij dit zonder onnodige vertraging en, waar haalbaar, binnen 72 uur na kennisname aan de Autoriteit Persoonsgegevens, conform Artikel 33 AVG. Als het datalek waarschijnlijk een hoog risico inhoudt voor jouw rechten en vrijheden — bijvoorbeeld een datalek waarbij gezondheidsgegevens, inloggegevens of betalingsstatus betrokken zijn — informeren wij ook de betrokken gebruikers zonder onnodige vertraging via e-mail en een melding in de app, met daarin de aard van het datalek, de categorieën van betrokken gegevens, de waarschijnlijke gevolgen en de maatregelen die wij hebben getroffen, conform Artikel 34 AVG.

13. Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Bij substantiële wijzigingen informeren wij je via e-mail of via de app. De datum "Laatst bijgewerkt" bovenaan geeft de meest recente versie aan.

14. Klachten

Je hebt het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming (AVG Art. 77). Je kunt in het bijzonder klagen bij de toezichthoudende autoriteit van:

  • de EU/EER-lidstaat van je gewone verblijfplaats,
  • je werkplek, of
  • de plaats van de vermeende inbreuk.

Voor gebruikers in Nederland is de bevoegde autoriteit de Autoriteit Persoonsgegevens:

Een overzicht van alle EU/EER-toezichthoudende autoriteiten is beschikbaar op edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en.

Een klacht indienen bij een toezichthoudende autoriteit doet geen afbreuk aan andere bestuursrechtelijke of gerechtelijke remedies waar je recht op hebt.

15. Contact

Vragen over dit privacybeleid? Neem contact op via: