Algemene Voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 1 juli 2026
Deze algemene voorwaarden ("Voorwaarden") zijn van toepassing op het gebruik van de Moveno-website en de Moveno-app ("Dienst"), beheerd door Moveno ("wij", "ons", "onze"), gevestigd in Nederland.
Door gebruik te maken van onze Dienst ga je akkoord met deze Voorwaarden. Lees ze zorgvuldig door.
1. Definities
- Dienst: de Moveno-website (moveno.co) en de Moveno mobiele applicatie, inclusief AI-ondersteunde voedings- en calorieregistratie, de fitness- en workoutfuncties (waaronder AI-gegenereerde workouts), integratie met gezondheidsapps en community-groepen
- Gebruiker: iedere persoon die de Dienst gebruikt
- Account: het persoonlijke account dat je aanmaakt om de Dienst te gebruiken
- Inhoud: alle gegevens die je uploadt of invoert, waaronder foto's, voedingslogboeken en workoutlogboeken
2. Gebruik van de Dienst
2.1 Geschiktheid
Je moet minimaal 16 jaar oud zijn om de Dienst te gebruiken. Door een account aan te maken, bevestig je dat je aan deze leeftijdseis voldoet.
2.2 Account
- Je bent verantwoordelijk voor het geheim houden van je inloggegevens
- Je bent verantwoordelijk voor alle activiteiten op je account
- Meld ongeautoriseerd gebruik onmiddellijk via support@moveno.co
2.3 Toegestaan gebruik
Je mag de Dienst uitsluitend gebruiken voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden. Het is niet toegestaan om:
- De Dienst te gebruiken voor illegale activiteiten
- De beveiliging van de Dienst te omzeilen of te verstoren
- De Dienst te reverse-engineeren of te decompileren
- Geautomatiseerde systemen (bots, scrapers) te gebruiken op de Dienst
3. Wachtlijst (pre-launch)
Tijdens de pre-launch fase kun je je aanmelden voor onze wachtlijst door je e-mailadres achter te laten. Wij gebruiken dit uitsluitend om je te informeren over de lancering van Moveno. Je kunt je op elk moment uitschrijven.
4. Abonnementen en betaling
4.1 Gratis proefperiode
Alle abonnementen starten met een gratis proefperiode van 14 dagen met volledige toegang tot alle functies. Na afloop van de proefperiode is voor voortgezet gebruik van de betaalde functies een abonnement vereist.
4.2 Prijzen
Moveno wordt na de gratis proefperiode van 14 dagen aangeboden als een betaald abonnement. Er zijn flexibele opties beschikbaar, waaronder maandelijkse en jaarlijkse abonnementen. De actuele prijzen worden getoond op het moment van aankoop via de App Store (Apple) of Google Play Store.
Prijzen kunnen wijzigen. Bestaande abonnees worden minimaal 30 dagen van tevoren geïnformeerd over prijswijzigingen.
4.3 Betaling en verlenging
- Betalingen worden verwerkt via de App Store (Apple) of Google Play Store
- Abonnementen worden automatisch verlengd, tenzij je opzegt
- Je kunt opzeggen via de instellingen van de App Store of Google Play Store
4.4 Herroepingsrecht
Je hebt het recht om je abonnement binnen 14 dagen na aankoop te herroepen, conform het Europese herroepingsrecht. Dit geldt niet als je de Dienst al volledig hebt gebruikt met jouw uitdrukkelijke toestemming.
5. Intellectueel eigendom
5.1 Onze rechten
De Dienst, inclusief de software, het ontwerp, de teksten en de merknaam "Moveno", is ons eigendom en wordt beschermd door auteursrecht en andere intellectuele eigendomsrechten.
5.2 Jouw inhoud
Je behoudt alle rechten op de inhoud die je uploadt (zoals foto's). Door inhoud te uploaden, geef je ons een beperkte licentie om deze te verwerken voor het leveren van de Dienst (zoals het herkennen van voedsel via AI).
6. AI, voedings- en fitnessgegevens
6.1 Geen medisch advies
De Dienst biedt geen medisch, voedings- of dieetadvies. De voedingswaarden die wij tonen zijn schattingen op basis van onze voedingsdatabase en AI-herkenning. Raadpleeg altijd een arts of diëtist voor medisch advies.
6.2 Nauwkeurigheid
Hoewel wij streven naar nauwkeurige voedingswaarden, kunnen wij geen 100% nauwkeurigheid garanderen. AI-herkenning kan fouten bevatten, en portiegroottes zijn schattingen.
6.3 Fitness en workouts
De fitnessfuncties — waaronder AI-gegenereerde workouts, workoutsuggesties en de PAR-Q+ screeningsvragenlijst vóór lichaamsbeweging — bieden uitsluitend algemene, informatieve fitnessbegeleiding. Zij vormen geen medisch advies, diagnose of behandelplan en zijn geen vervanging voor overleg met een gekwalificeerde arts of andere gezondheids- of fitnessprofessional. Aan lichaamsbeweging zijn inherente risico's verbonden en je neemt op eigen risico deel. Raadpleeg een arts voordat je met een nieuw trainingsprogramma begint, met name als je een medische aandoening, blessure of andere gezondheidsklacht hebt. Stop met bewegen en zoek medische hulp als je pijn, duizeligheid of ander ongemak ervaart.
7. Beschikbaarheid
Wij streven ernaar de Dienst 24/7 beschikbaar te houden, maar wij garanderen geen ononderbroken beschikbaarheid. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade als gevolg van tijdelijke onbeschikbaarheid.
8. Aansprakelijkheid
8.1 Beperking
Voor zover wettelijk toegestaan, is onze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat je in de afgelopen 12 maanden aan ons hebt betaald.
8.2 Uitsluiting
Wij zijn niet aansprakelijk voor:
- Indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst
- Schade door onjuiste voedingswaarden of AI-herkenning
- Letsel of schade als gevolg van lichaamsbeweging, training of het gebruik van de fitness- of workoutfuncties (waaronder AI-gegenereerde workouts)
- Schade als gevolg van ongeautoriseerd gebruik van je account
- Schade veroorzaakt door overmacht
9. Beëindiging
9.1 Door jou
Je kunt je account op elk moment verwijderen via de app-instellingen of door contact op te nemen via support@moveno.co.
9.2 Door ons
Wij behouden het recht om je account op te schorten of te beëindigen bij:
- Overtreding van deze Voorwaarden
- Misbruik van de Dienst
- Onwettige activiteiten
10. Wijzigingen
Wij kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Bij substantiële wijzigingen informeren wij je minimaal 30 dagen van tevoren via e-mail of de app. Voortgezet gebruik na de wijziging geldt als acceptatie.
11. Toepasselijk recht
Op deze Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
12. Contact
Vragen over deze Voorwaarden? Neem contact op via:
- E-mail: hello@moveno.co
- Support: support@moveno.co