Waarom vraagt Moveno toestemming voordat je eten scant?

Laatst bijgewerkt

De eerste keer dat je een foto van je eten maakt, vraagt Moveno eenmalig om toestemming om die foto voor herkenning naar externe AI-diensten te sturen. Je bepaalt dit zelf en kunt het altijd wijzigen.

Wat is dit venster?

Om het eten op je foto te herkennen, stuurt Moveno de foto naar externe AI-diensten die er de gerechten, porties, calorieën en macro's uit afleiden. Omdat je foto daarbij je toestel verlaat, vraagt Moveno hier eenmalig je toestemming voor — de allereerste keer dat je met een foto scant. Je ziet een kort venster dat uitlegt wat er gebeurt, met de keuze om door te gaan of te weigeren.

  • Ga je akkoord, dan wordt je foto geanalyseerd en zie je meteen de herkende items.
  • Weiger je, dan wordt er geen foto verstuurd en gebeurt er niets met je afbeelding.

Je hoeft deze toestemming maar één keer te geven. Daarna scan je gewoon door zonder het venster opnieuw te zien.

Wat gebeurt er met je foto

  • De foto wordt uitsluitend gebruikt om je eten te herkennen — nergens anders voor.
  • Locatiegegevens worden uit de foto verwijderd voordat hij wordt geanalyseerd.
  • Je gezondheidsgegevens (gewicht, dieetfilters, gekoppelde gezondheidsapp) worden nooit meegestuurd naar de AI-diensten.
  • Wil je precies weten welke aanbieders de foto verwerken en onder welke waarborgen? Dat staat in ons privacybeleid.

Toestemming later aan- of uitzetten

Je keuze ligt niet vast. Je beheert hem via Instellingen → Voorkeuren → Privacy en gegevens:

  • Uitzetten: het fotoscannen wordt geblokkeerd totdat je opnieuw toestemming geeft. Er worden geen nieuwe foto's meer naar de AI-diensten gestuurd.
  • Weer aanzetten: je krijgt de uitleg nog één keer te zien ter bevestiging en daarna werkt het fotoscannen weer.

Zo blijf je altijd zelf de baas over of je foto's ter herkenning worden verstuurd.

Scannen zonder AI: streepjescode en zoeken

Zet je de toestemming uit, dan blijft de rest van Moveno gewoon werken. Alleen het scannen met een foto heeft de AI nodig. Deze manieren om eten te loggen gebruiken geen AI-fotoherkenning en blijven altijd beschikbaar:

  • Streepjescode scannen — richt op de barcode van een product.
  • Zoeken op naam — typ de naam van een voedingsmiddel.
  • Handmatig toevoegen — vul zelf een product in.

Je kunt dus altijd je maaltijden blijven bijhouden, ook als je het fotoscannen hebt uitgezet.

Veelvoorkomende vragen

Moet ik toestemming geven om Moveno te gebruiken? Nee. Alleen het scannen met een foto vraagt erom. Streepjescode, zoeken en handmatig toevoegen werken zonder.

Waarom staan er geen namen van AI-diensten in het venster? Het venster houdt het kort en algemeen. De volledige lijst met aanbieders en waarborgen vind je in ons privacybeleid.

Ik heb per ongeluk geweigerd — wat nu? Ga naar Instellingen → Voorkeuren → Privacy en gegevens en zet het fotoscannen aan. Je krijgt de uitleg nog één keer en daarna kun je weer met foto's scannen.

Worden mijn oude foto's verwijderd als ik uitzet? Uitzetten stopt alleen het versturen van nieuwe foto's. Eerder opgeslagen maaltijden en foto's blijven in je dagboek staan totdat je ze zelf verwijdert.

Nog steeds hulp nodig?

Vind je niet wat je zoekt? Maak een ticket aan of mail ons, dan helpen we je zo snel mogelijk verder.

We reageren doorgaans binnen 1-2 werkdagen.

Liever vanuit de app?

In de Moveno-app kun je via Help & support ook rechtstreeks een ticket aanmaken — je gegevens staan dan al ingevuld.